Shopware 6 B.E.S.T.

Du kannst Shopware B.E.S.T. 30 Tage mit allen Erweiterungen kostenlos testen. Nach den 30 Tagen werden wir dich persönlich kontaktieren und mit dir besprechen, welche Erweiterungen du benötigst. Nach den 30 Tagen kostet Shopware B.E.S.T. monatlich 79 € (jährliche Zahlung) + 0,5% Umsatzbeteiligung und zzgl. der Servicepauschale je installierter Erweiterung.

Innerhalb der 30 Tage zahlst du natürlich auch keine Umsatzprovision und alle Erweiterungen sind auch kostenlos.

Lediglich die Zusatz-Add-Ons sind während der Testphase nicht kostenlos. 

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Produkte in Shopware 6 zu migrieren:

1. Du beauftragst eine Migration bei uns und wir machen alles für dich.
2. Migrationsassistent: Das Shopware-Plugin unterstützt die automatische Übertragung aus Shopware 5.
3. CSV-Import: Produkte können manuell per CSV-Datei exportiert, angepasst und in Shopware 6 importiert werden.
4. Drittanbieter-Tools wie z.B. Cart2Cart ermöglichen eine einfache Migration.
5. API-Schnittstelle: Für komplexe Migrationen kann die Shopware 6 API genutzt werden.

Shopware ist ideal für Unternehmen, die vollständige Kontrolle und Individualisierbarkeit wollen. Alle Daten werden in Deutschland gespeichert und du hast jeder Zeit Zugriff auf die Quellcode. Du bist mit Shopware B.E.S.T. nicht von einem Anbieter abhängig. Shopware läuft auf jedem gängigen Server und es gibt tausend Agenturen und Entwickler, die Shopware auch dann weiter entwickeln können, wenn es die Shopware AG einmal nicht mehr geben sollte.

Da du bei Shopware direkten Zugriff auf den Quellcode hast, kann in Shopware vom Grundsatz her alles angepasst werden.

Durch unser Shopware B.E.S.T.-Konzept bekommst du zudem einen vorkonfigurierten Shop, der genauso schnell einsatzbereit ist, wie Shopify.

Wir stehen dir jederzeit persönlich per Telefon oder Mail zur Verfügung. Die Abrechnung erfolgt transparent auf Basis unseres Point-Modells. Du zahlst nur, wenn du uns auch brauchst.

Hier geht es zum Support

Du bekommst bei uns eine Hosting-Flatrate. Wir skalieren deine Hardware automatisch mit. Dies können wir, weil wir aufgrund der Provision auch mehr Budget zur Verfügung haben, wenn dein Business wächst. Ein faires Modell für dich uns uns. 

Du kannst jederzeit eigene Erweiterungen über den Shopware-Admin installieren. Für Updates deiner Erweiterungen berechnen wir eine monatliche Servicepauschale. 

Zur Verifizierung deines Shops sendest du einfach deinen Domain-Hash an unseren Support.

Wir managen deinen Shopware 6 Shop komplett für dich, sodass du keinen Zugriff auf den Server benötigst. Damit dein Server so sicher wir möglich ist, schränken wir Zugriffe auf den Server stark ein, sodass nur ausgewählte Server-Admins Zugriff erhalten. Somit erhältst du keinen Zugriff auf den Live-Server.

Aber, wenn du einen Staging-Server bei uns buchst, bekommst du Zugriff per SFTP auf den Server und Zugriff auf die Datenbank.

Auf Wunsch stellen wir dir natürlich jederzeit eine vollständige Datenkopie deines kompletten Shopware-Systems zur Verfügung.

Du kannst deinen Tarif mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen jederzeit kündigen. Wir stellen dir in diesem Fall eine komplette Kopie deines Shopware-Systems zur Verfügung.

Eine .de-Domain ist kostenfrei enthalten. Du kannst gegen Aufpreis weitere Domains bei uns buchen. Auch com, at und weitere Endungen sind bei uns möglich.

Der Server steht in einem ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Falkenstein oder Nürnberg. Wir haben hohe Sicherheitsstandards was den Zugriff und das Management des Servers betrifft.

Unser Best-Practice-Setup ist ein vorkonfiguriertes Shopware 6 - System, in das die Erfahrung von vielen Shops eingeflossen sind. Es sind alle gängigen Funktionen vorkonfiguriert und wir haben viele Beispiele angelegt, die du verwenden kannst, aber natürlich für dich komplett individualisieren kannst.

Du findest im Setup Best-Practice-Konfigurationen für die Shopware-Standardfunktionen, sowie auch eine spezielle Auswahl an Top-Erweiterungen, die du nutzen kannst. Bitte beachten, dass die Erweiterungen zum Teil Lizenzen erfordern, die du buchen musst.

Ja, wir spielen Updates regelmäßig einmal im Monat ein. Kritische Sicherheitsupdates werden auch außerhalb unsers Patchdays eingespielt.

Jedes Update testen wir vorher ausführlicher in einer Testumgebung. Den genauen Zeitpunkt des Updates auf deinem Live-Server stimmen wir mit dir ab.

Das Konzept hinter Shopware B.E.S.T. ist, dass du selbständig deinen Shopware 6 - Shop einrichten kannst. Wenn du einmal nicht weiter weißt, sind wir deine Agentur. Wende dich persönlich an uns oder buche einzelne Einrichtungsleistungen in Paketen. 

Dann ist Shopware B.E.S.T. genau richtig für dich. Denn du hat jederzeit die Wahl zwischen Do-It-Yourself, Support kontaktieren oder die Einrichtungsleistung zu buchen. Wir bieten viele Pakete, aber auch ganz individuelle Lösungen bis hin zum komplexen Individualshop. 

Wenn du das Paket nicht fortführen möchtest, werden deine Daten nach den 30 Tagen gelöscht. Wenn du eine vollständige Datenkopie des Shops erhalten möchtest, musst du mind. 1 Monat den kostenpflichtigen Tarif abgeschlossen haben.

Ja, du kannst so viele eigene Domains aufschalten, wie du möchtest.

Shopware ist eine in Deutschland entwickelte E-Commerce-Plattform und bietet viele Funktionen, die auf die rechtlichen Anforderungen des deutschen Marktes zugeschnitten sind. Shopware kann grundsätzlich rechtssicher betrieben werden, aber es liegt in deiner Verantwortung, die gesetzlichen Vorgaben korrekt umzusetzen. Eine Beratung durch einen Fachanwalt oder eine Mitgliedschaft bei einer Rechtsschutzorganisation für Onlinehändler kann sinnvoll sein.

Gerne empfehlen wir die Leistungen vom Händlerbund.

Du kannst jederzeit welche nachkaufen. Entweder als einmaliger Kauf oder aber als monatliches Abo mit 10% Rabatt.

Ja, in deinem Kundenkonto hast du jederzeit den Überblick über die eingesetzten Support-Points.

Zum Login

Wir verwenden zur Berechnung der Umsatzprovision den über den Shop generierten Brutto-Bestellumsatz des letzten Monat. Darin fließt jeder Umsatz, unabhängig des Bestellstatus ein. Retournierte und stornierte Bestellungen werden von diesem Umsatz abgezogen, wenn der Storno bis zum letzten des Monats erfolgt ist. Nachträgliche Retouren und Stornos können leider nicht berücksichtigt und auch nicht im Folgemonaten gutgeschrieben werden.

Wenn du jährlich zahlst, berechnen wir den Betrag auf Basis deines kalkulierten Umsatz oder deines Vorjahresumsatz. Zum Ende der Laufzeit erstellen wir dann eine Endabrechnung, welche den tatsächlichen Umsatz berücksichtigt. Alle Rücksendungen und Stornos werden abgezogen, die bis zum Ende der Vertragslaufzeit eingetreten sind. Solltest du weniger verkauft haben, als angenommen, erstatten wir die zuviel gezahlte Provision natürlich.

Für die Berechnung der Servicepauschale für Erweiterungen wird der Mittelwert aus der Anzahl der Erweiterungen zum Anfang und Ende der Laufzeit herangezogen.

Lizenzen für Shopware und Shopware-Erweiterungen buchst du selbst über den Shopware-Store. Wir helfen dir gerne dabei, wenn du Fragen hast. Lizenzen sind nicht im Preis enthalten. 

Die Meldung einer Störung oder eines Bugs ist kostenfrei für dich. Solltest du ein Problem feststellen, wende dich bitte direkt an uns. Wir berechnen keine Support-Points, wenn es sich um einen Fehler handelt, der in unserer Verantwortung liegt.

Nein, wenn du keinen Support brauchst, musst du auch keine Support-Points kaufen. Wenn du dich entschließt Support-Points monatlich zu buchen, bekommst du 10% Rabatt. 

Selbstverständlich nicht. Du lizenzierst und bezahlst letztlich nur die Erweiterungen, die du auch tatsächlich benötigst. Alle Erweiterungen, die für dich nicht relevant sind, deinstallieren wir im Onboarding-Prozess.

Monatlich abonnierte Support-Points sind 3 Monate gültig.

Einmalig gekaufte Support-Points sind 12 Monate gültig.

Ja, klicke einfach auf kostenlos starten. Du bekommst dann deine individuelle Demo-Version. Wenn du nach 30 Tagen nicht verlängern möchtest, zahlst du nichts! Du hast keine Verpflichtungen.